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订单15000+!思皓新能源的“用户思维”究竟有何“魔法”?

功夫汽车 谭力峰 2021-12-07
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2021年已步入尾声,新能源车市大战却不断掀起高潮。

在刚刚过去的11月,一匹“黑马”突围而出,销量让业界刮目相看,新车“姿色”更是令Z世代“上头”。

这就是思皓新能源。

订单15000+!思皓新能源的“用户思维”究竟有何“魔法”?


12月2日,思皓新能源公布了11月销量数据,其中思皓E10X单月订单首次突破15000辆,尤其在全行业因缺芯造成的交付紧张局势下,思皓新能源更是力保了7560名用户的订单交付工作,成绩突出。

与此同时,今年1-11月,思皓新能源的累计终端交付量亦已达到34754辆,在一众新能源汽车厂商中非常亮眼。

就在刚刚结束的广州车展上,思皓新能源高举着“新合资用户众创品牌”大旗,推出了纯电小车——E10X花仙子版,圈粉无数,成为全场焦点。

功夫汽车认为,思皓E10X甫一推出便引爆市场,除了拥有精准直击市场痛点的产品实力之外;更关键的是,这一“新合资” 品牌以“用户众创魔力”,升级用户的“甜点”。可以说,思皓新能源在从于用户“共创”走向“众创”的过程中,跑出了一条全新的新能源车市“加速曲线”,备受注目。

那么,思皓深耕新能源汽车市场过程中,究竟有哪些杀手锏呢?就此,功夫汽车做了一番探究。

(1)高起点:销量猛涨背后,是大众全体系赋能

8000+、10000+、15000+……自今年9月份以来,思皓新能源连续3个月不断递增的订单数量,已让其成为国内新能源车企业中一支个性鲜明的生力军。

尤其在11月举行的广州车展上,化身为“花仙子”的思皓E10X,更进一步助推销量增长,单月首次突破15000辆。11月份以来,未交付订单已超1.68万辆,可谓“仙气满溢”。

在功夫汽车看来,从去年广州车展上亮相,到今年3月正式上市,再到如今月销破万,思皓E10X的销量获得快速增长背后,实则是品牌从研发、制造、质量、管理等多方面源自“大众品质”的全体系赋能的结果。

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首先,在生产制造和质量管控环节,比肩大众全球化标准。思皓E10X全面应用德国VDA 6.3质量管理体系,大面积应用机器人和智能的数字化监测设备;同时核心零部件也来自大众供应商。可以说自诞生之处,“大众品质”就已牢牢烙在E10X的身上。

其次,在销售渠道环节,思皓新能源同样得到大众的全面赋能。

自去年发布了“梦想合伙人”的招募计划,思皓新能源不仅拉开了进军新能源汽车“黄金十年”的新序幕,而且按照大众标准对渠道进行全面的梳理和升级。

如今,思皓新能源拥有279家用户体验中心,能对全生命周期的用户体验进行全面升级,从服务流程到管理都全面对标大众。

(2)引爆点:“新合资”模式引领,硬核产品力厚积薄发

当然,上述两点都只是构成思皓新能源销量爆发的一个侧面。作为江汽集团与大众联手打造的新品牌,产品的硬核实力,无疑是思皓新能源在车市的引爆点。

定位于“新合资”的思皓新能源,与传统合资“拿来主义”模式所不同的是,大众和江汽集团双方发挥各自的优势,共同投入技术来打造产品。

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在思皓E10X身上,我们除了看到大众在整车的生产、质量、品控方面的赋能之外,更可以窥探出江汽集团在电气化进程中的厚积薄发。

譬如,在关键的三电技术上,得益于江汽集团在电池热管理技术、本质安全管理技术等六项核心技术方面的突破,思皓新能源在蜂窝电池技术上和三合一高效静音纯电驱动系统,都有着明显技术优势。

其中,蜂窝电池技术,是指思皓新能源汽车的蜂窝电池包通过外延包覆的UE技术,可做到电芯单体之间电隔离和热隔离,有效避免因电池失效导致的车辆起火,提供安全放心的用车选择。

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事实上,思皓新能源的三合一高效静音纯电驱动系统,也代表了目前中国主流的新能源汽车最高技术水平,能兼顾动力输出与安全性能,最高效率达到93%,获得授权专利5项。

除了硬核的技术实力之外,江汽集团在智能化方面的优势,无疑也是大众与其合作中最为看重的着力点。

以热销的思皓E10X花仙子款为例,其增加的360°全景影像、12.8英寸中控大屏、科大讯飞飞鱼生态、科大讯飞AI智能语音、手机蓝牙钥匙、无感进入、无感启动等智能化配置,是让这款产品在同级车型中实现降维打击的关键。

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尤为值得一提的是,该车所搭载的车联网系统,为用户实现多轮人性化流畅交互、多场景免唤醒、场景式关怀以及车家互联等功能。这都是基于江汽集团多年来对中国消费者用车习惯的掌握而开发,并持续迭代而成。对于大众来说,这是一大“宝藏”智能系统。

(3)升维点:从“共创”到“众创”,上演极具特色的“攻心计”

值得关注的是,思皓新能源不仅自产品打造之初就走出一条与众不同的“共创”之路,更是在用户端,全面升维为“众创”。

思皓E10X“花仙子”就是其“用户众创”全面升维的体现。

首先在命名上,“花仙子”在广州车展甫一发布,便惊艳全场。

这是思皓新能源做了多轮调研和线上投票后确定的车名,从而确保产品和品牌符合用户群体需求。针对这款车的女性目标群体,采用一个拟人化的名字有助于让用户与产品达成更多的情感共鸣。

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其次,思皓新能源根据用户的用车场景和需求来定义产品。这样不仅能让产品彻底解决用户的实际痛点,而且还能积累人气,为后续产品开发提供助力。

例如E10X“花仙子”此次特地为女性用户打造的“魔法泊车”、“花仙召唤”、“花样座舱”以及“魔力钥匙”四大智能配置,就是完全直击她们在实际用车过程中的痛点。此间,并不是单纯为智能化而智能化,而是坚持与用户共同打造产品的理念。

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最后,在用户生态上,思皓新能源更希望通过强化用户思维,重建从用户价值发现到用户价值实现的商业模式,精准满足目标用户不断升级的产品与服务需求。

如今整个汽车市场的销售模式已从以往的“人找车”变成“车找人”,如何满足消费者功能、性能、情感诉求等多元化的需求,成为各家车企的“灵魂拷问”。

而思皓新能源的探索创新在业界相当接地气。其通过构建线下的用户体验中心,打造沉浸式的购车用车体验。同时,以APP为核心,在线上打造一个全新的用户生态体系,以数字化的营销手段更贴近Z世代,为他们提供更多元的用户体验以及深度互动式沟通。

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思皓新能源把用户和粉丝亲切地称为“皓奇星”。这一年来,思皓新能源举办了10000多场线上线下用户活动,如彩色跑、潮改大赛、女神花艺活动等,收获了近5万名“皓奇星”。这更是进一步强化以“大众的品质、蔚来的服务、江汽的成本”为内核的“用户众创”模式。

可以说,在各大车企高举“用户为王”的大旗之下,思皓新能源却上演了一场极具特色的差异化“攻心计”,闯出了与用户交朋友的创新之路。

可以预见的是,明年,随着全新旗舰纯电轿跑E50A Pro与纯电SUV E60X陆续上市,相信思皓新能源将继续在市场上披荆斩刺,以年轻化、全球化、生态化三大特色DNA俘获Z世代的心智。

(4)功夫拍案

在新能源车市,离消费者越近,越有价值。

思皓新能源这一年来从品牌蓄势到产品引爆,正是其凭借用户众创思维,开辟出一条新路,闯出一番新天地。

这也佐证着,江汽与大众的“新合资”正在加速得到用户认可,为即将步入“后合资时代”的中国车市,提供了颇具借鉴意义的合资合作新样本。


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